مشکل قطع شدن انتقال تصویر دوربین مداربسته + علتها و روشهای رفع آن
انتقال تصویر دوربین مداربسته این امکان را میدهد که تصاویر را از طریق موبایل یا اینترنت مشاهده کنید.
اما گاهی این قابلیت دچار قطع شدن یا عدم اتصال میشود که میتواند دلایل مختلفی داشته باشد.
در این مقاله علتهای قطع شدن انتقال تصویر دوربین مداربسته و روشهای رفع آن را بررسی میکنیم.
1. قطع بودن اینترنت
رایجترین دلیل قطع شدن انتقال تصویر، مشکل در اینترنت است.
اگر اینترنت مودم یا سیمکارت دستگاه قطع شود، دسترسی از راه دور نیز از بین میرود.
- قطع اینترنت مودم
- ضعف سیگنال سیمکارت
- مشکل در ISP
2. تغییر IP اینترنت
در برخی سیستمها، تغییر IP باعث قطع شدن ارتباط با DVR یا NVR میشود.
3. خرابی یا ریست شدن DVR
اگر DVR ریست شود یا تنظیمات آن تغییر کند، انتقال تصویر قطع خواهد شد.
4. مشکل در تنظیمات P2P یا Cloud
بیشتر DVRهای جدید از P2P استفاده میکنند.
اگر این سرویس فعال نباشد یا به سرور متصل نشود، انتقال تصویر کار نمیکند.
- غیرفعال بودن P2P
- خطای سرور
- تنظیم نبودن QR Code
5. خرابی مودم یا روتر
گاهی مشکل از مودم است و دستگاه نمیتواند به اینترنت متصل شود.
6. تنظیم نبودن پورتها
در سیستمهای قدیمی، انتقال تصویر نیاز به Port Forwarding دارد.
اگر پورتها بسته باشند، اتصال برقرار نمیشود.
7. تغییر رمز یا تنظیمات DVR
تغییر رمز دستگاه یا تنظیمات شبکه میتواند باعث قطع شدن اتصال شود.
8. مشکل در اپلیکیشن موبایل
گاهی برنامه موبایل دچار خطا شده یا نیاز به بروزرسانی دارد.
- نسخه قدیمی اپلیکیشن
- مشکل کش برنامه
- عدم سازگاری با سیستم جدید
9. فایروال یا محدودیت شبکه
برخی اینترنتها یا مودمها دسترسی DVR به اینترنت را محدود میکنند.
10. خرابی سختافزاری DVR
در موارد نادر، خرابی کارت شبکه DVR باعث قطع کامل انتقال تصویر میشود.
روشهای رفع مشکل قطع شدن انتقال تصویر
- بررسی اتصال اینترنت
- ریست مودم و DVR
- فعال کردن P2P
- آپدیت اپلیکیشن موبایل
- بررسی کابل شبکه
- تنظیم مجدد دستگاه
چگونه بفهمیم مشکل از اینترنت است یا DVR؟
- تست اینترنت با موبایل
- بررسی اتصال LAN در DVR
- تست با اینترنت دیگر
خرید تجهیزات دوربین مداربسته
جمعبندی
قطع شدن انتقال تصویر معمولاً به دلیل مشکلات اینترنت، تنظیمات P2P یا خرابی DVR اتفاق میافتد.
با بررسی مرحلهای میتوان مشکل را پیدا و به راحتی رفع کرد.