مشکل انتقال تصویر P2P در دوربینهای داهوا Dahua Technology زمانی رخ میدهد که ارتباط دستگاه DVR/NVR یا دوربین IP با سرور ابری برقرار نمیشود و در نتیجه تصویر روی گوشی در اپلیکیشن DMSS نمایش داده نمیشود یا دستگاه آفلاین میشود.
۱. قطع بودن اینترنت یا ضعف شبکه
در انتقال تصویر P2P، اینترنت پایدار مهمترین نقش را دارد. حتی اگر دوربین و دستگاه سالم باشند، اینترنت ضعیف باعث قطع ارتباط میشود.
۲. غیرفعال بودن P2P در دستگاه
اگر گزینه Cloud در تنظیمات DVR/NVR خاموش باشد، انتقال تصویر فعال نمیشود و دستگاه در حالت آفلاین باقی میماند.
۳. مشکل در اپلیکیشن DMSS
اپلیکیشن DMSS نقش مهمی در نمایش تصویر دارد و هرگونه خطا در آن باعث قطع ارتباط میشود.
۴. مشکل DNS و تنظیمات شبکه
تنظیم اشتباه DNS یا Gateway باعث میشود دستگاه نتواند به سرورهای P2P متصل شود.
۵. مشکل در برق دستگاه
افت ولتاژ یا خرابی آداپتور میتواند باعث ریست شدن DVR/NVR و قطع شدن P2P شود.
در این شرایط استفاده از آداپتور و متعلقات دوربین مداربسته استاندارد اهمیت زیادی دارد.
۶. محدودیتهای اینترنت یا ISP
برخی اینترنتها یا مودمها ممکن است ارتباط با سرورهای P2P را محدود کنند و باعث آفلاین شدن دستگاه شوند.
روشهای رفع مشکل P2P داهوا
- بررسی اینترنت مودم و موبایل
- فعال بودن Cloud P2P در دستگاه
- ریست مودم و DVR/NVR
- تغییر DNS به 8.8.8.8 و 1.1.1.1
- ورود مجدد به اپلیکیشن DMSS
لینکهای مرتبط برای مطالعه بیشتر
جمعبندی
مشکل انتقال تصویر P2P داهوا معمولاً به اینترنت، تنظیمات Cloud، DNS یا برق دستگاه مربوط است و با بررسی مرحلهای این موارد بهراحتی قابل رفع است.